O principal objetivo de utilização do fSense é utilizar mecanismos que permitam aos gestores identificar a procedência de utilização do computador no ambiente de trabalho, como aplicações e websites acessados, possibilitando entender se há gaps de produtividade nas equipes. 

Pelos insights obtidos será possível entender também se há desvios de comportamento como, por exemplo, de compliance. Os gestores poderão criar planos de ação que se fizerem convenientes para melhoria contínua do desempenho da equipe.

As principais vantagens destacadas de sua utilização são:

• Obter uma visão simplificada da saúde e produtividade das operações;
• Mapear em detalhes todas as etapas do processo de trabalho com suas respectivas ferramentas;
• Identificação de desvios de conduta dos funcionários quanto a utilização de softwares ou procedimentos de trabalho;
• Entender plenamente como as áreas e operações funcionam para promover melhoria contínua do processo de trabalho.