Com a ascensão da tecnologia e suas plataformas, encontrar profissionais da área da Tecnologia da Informação é quase um desafio. Por isso, existe o Professional Services.
Professional Services é um termo em inglês que em sua tradução traz a ideia da terceirização. Ou seja, os profissionais da área de tecnologia atuam de forma terceirizada, levando diversas soluções nesse ramo para as empresas.
Contudo, engana-se quem pensa que essa profissão surgiu só agora. Eles sempre estiveram entre nós. Mas, devido a escassez de profissionais dessa área, esse tipo de serviço está sendo oferecido por mais empresas e esses profissionais estão se destacando no mercado.
Quer saber mais sobre esse assunto? Continue lendo este artigo!
Por que o Professional Services está sendo difundido agora?
Além dos motivos que explicamos acima, as empresas começaram a perceber o potencial estratégico desse serviço.
Até porque, é vantajoso ter um profissional com as melhores qualificações e que muitas vezes possuem parceria com os principais fabricantes do mercado.
Portanto, o Professional Service está se difundindo agora pelo contexto do mercado, qualidade dos profissionais e menor gasto com a terceirização do serviço de TI.
Quais as vantagens desse tipo de terceirização?
Quando se contrata um Profissional Service é possível aumentar o lucro por meio da transferência de atividades a empresas especializadas. E, além disso, você terá profissionais qualificados para dentro do seu negócio.
Ou seja, a gama de vantagens são muitas. Por isso, para exemplificar, separamos algumas delas:
- Profissionais especializados desenvolvendo o serviço que sua empresa necessita;
- Economia por não precisar realizar processos seletivos;
- Não sobrecarrega seus atuais colaboradores com outras tarefas;
- Aumenta a produtividade e eficiência. Pois os seus colaboradores poderão focar em suas atividades e a prestadora de serviço irá focar em trabalhos mais complexos.
Para quais tipo de serviço posso contratar uma empresa que faz Professional Services?
O Professional Services pode ser usado para as mais diversas áreas. Por isso, é importante entrar em contato com as empresas que prestam esse serviço e falar qual o problema do seu negócio.
Assim, a empresa fará uma análise, com o intuito de buscar a solução e após esse processo o profissional vai até a sua empresa resolver o problema.
Dessa forma, os serviços mais comuns prestados por Professional Services, são:
Suporte Técnico: para fazer a manutenção e atualização dos equipamentos de uma empresa.
Sistemas: para realizar algum tipo de implantação, atualização ou mesmo integração de algum sistema.
Áreas específicas: quando se trata de alguma área muito específica da TI, o recomendado é contar com profissionais capacitados. Por isso, o Professional Services é o mais indicado para atuar nessas áreas.
Que tipo de empresa precisa desses serviços?
Bom, atualmente automatizar sistemas e processos é uma demanda urgente do mercado.
Ou seja, se os processos da sua empresa ainda são manuais, está na hora de investir em tecnologia e contratar um Professional Services para ajudar.
Dessa forma, qualquer tipo de empresa pode precisar de um profissional capacitado para solucionar uma demanda específica. Seja ela de pequeno, médio ou grande porte.
Além disso, empresas que não possuem ou que não podem investir em uma área de tecnologia também podem precisar de serviços terceirizados.
E, até mesmo, empresas que possuem uma área de tecnologia interna, mas precisam de uma ajuda extra. Ou seja, todas as empresas que desejam se desenvolver precisam desse tipo de serviço.
Portanto, o Professional Services veio para integrar e complementar o serviço de Tecnologia da Informação das empresas. Pois, essa é uma área em alta e demanda profissionais qualificados.
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