iLink investe em vertical Low-Code em parceria com a Outsystems
O cenário de hiperconectividade pós-pandemia acelerou a necessidade e a urgência das empresas em melhorar seus processos de atendimento aos consumidores.
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Quais os melhores canais para utilizar no contact center? A transformação digital fez com que grande parte dos consumidores migrassem para os canais digitais.
O que é WhatsApp Call Center?
Sua empresa já utiliza o WhatsApp call center para realizar atendimentos? Entenda o que é essa funcionalidade e veja como ela dinamiza atendimentos.